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客房服務員

{ 瀏覽次數:2620 } 收藏
悅來度假酒店 查看公司簡介>>
公司行業: 酒店/餐飲 公司性質: 所有企業
發布日期 2019-08-23 工作地點 舟山市>>普陀區 招聘人數 1
工作年限 一年以上 學歷要求 初中 專業要求 其他專業類>>專業不限
外語要求 不要求 工資待遇 面議
職位描述
公司福利:
  • 五險一金
  • 加班補助
  • 包吃包住
  • 帶薪年假
  • 高溫補貼
  • 節日福利
1. 遵守《員工守則》和酒店各項規章制度,注意禮節禮貌、儀表儀容和行為規范。
2. 服從督導的工作分配,清潔所屬區域的客房及公共區域衛生,準確填寫工作報表中的各項內容。
3. 嚴格按照消毒程序,對客人使用過的杯具進行有效的消毒。
4. 每天10:30AM和3:30PM檢查客房狀況,并及時將差異情況報給樓層督導。
5. 樹立安全、消防意識,關注樓層不安全因素,及時向部門管理人員匯報。
6. 檢查C/O房設備損壞及酒水消耗情況,及時通知總臺員工;如有客人的遺留物品應立即報告樓層督導并交部門房務中心保管。
7. 收集客人信息,觀察客人喜好,及時將信息匯報部門整理客史檔案資料。
8. 隨時注意發現維修項目,做好記錄并及時上報。
9. 根據樓層督導的工作安排,認真、仔細的完成每日計劃衛生工作。
10. 報告住店客人的患病或其他特殊情況,如遇緊急情形,可越級向有關部門匯報。
11. 正確使用清潔設備和用具,保持工作間、吸塵器等工作用具的整齊、清潔。

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